Privacybeleid

Privacyverklaring – The Experience Link BV (TEL)

1. Verantwoordelijke

TEL, handelend onder de naam Bricks of Wonder, gevestigd te Amsterdam en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 96330082, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze verklaring.

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

TEL verwerkt persoonsgegevens van bezoekers, zakelijke relaties en leveranciers. Het gaat hierbij onder andere om:
– Voor- en achternaam
– E-mailadres
– Telefoonnummer
– IP-adres
– Locatiegegevens
– Gegevens over betaalgedrag en ticketgebruik (indien van toepassing)
– Overige persoonsgegevens die actief worden verstrekt, bijvoorbeeld via e-mail of contactformulieren

3. Doeleinden en grondslagen

TEL verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
– Het afhandelen van bestellingen en betalingen
– Het verzenden van serviceberichten en informatie over de tentoonstelling
– Het beantwoorden van vragen of verzoeken
– Het verbeteren van onze dienstverlening (analyses en statistieken)
– Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Grondslagen voor verwerking zijn: uitvoering van een overeenkomst, toestemming, gerechtvaardigd belang of wettelijke verplichting.

4. Bewaartermijnen

TEL bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld of zolang als wettelijk verplicht is. Gegevens van nieuwsbriefinschrijvingen worden bewaard totdat de betrokkene zich uitschrijft.

5. Delen van persoonsgegevens met derden

TEL deelt persoonsgegevens alleen met derden indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk aan samenwerkingen met ticketplatforms (zoals Eventim), hostingpartners of administratieve dienstverleners. Met deze partijen sluit TEL een verwerkersovereenkomst.

6. Cookies of vergelijkbare technieken

TEL gebruikt alleen technische en functionele cookies en analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Voor cookiegebruik op externe ticketplatforms (zoals Eventim) verwijzen wij naar hun cookiebeleid.

7. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens of om uw toestemming in te trekken.
Een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of dataportabiliteit kunt u sturen naar info@experiencelink.net. Wij reageren binnen vier weken op uw verzoek.

8. Beveiliging van persoonsgegevens

TEL neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking tegen te gaan. Denk aan versleuteling, beperkte toegang tot systemen en beveiligde verbindingen.

9. Wijzigingen

TEL behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie wordt gepubliceerd op onze website.

Voor vragen over deze privacyverklaring kunt u contact opnemen via info@experiencelink.net